Alliance Group აცახდებს ვაკანსიას კონტაქტ ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე

სამუშაოს აღწერა:

• პროდუქტის სრულყოფილად ფლობა;
• სატელეფონო ზარებზე პასუხი;
• კლიენტებთან ურთიერთობა (ტელეფონის, მეილის, სოციალური ქსელის საშუალებით კლიენტისათვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდება);
• CRM სისტემაში მუშაობა;
• დაფიქსირებული მოთხოვნების CRM სისტემაში რეგისტრაცია;
• კონტროლი მოთხოვნების დროულ შესრულებაზე, საკითხის შესრულების შემდეგ კლიენტთან სატელეფონო კომუნიკაცია;
• რეპორტინგის წარმოება უშუალო ხელმძღვანელთან.

სამუშაო გრაფიკი: 10:00 საათიდან 19:00 საათამდე, 11:00 საათიდან 20:00 საათამდე