компания Группа Альянс объявляет о вакансии оператор контакт-центра позиция.

Мы ищем мотивированного, целеустремленного и уверенного в себе человека в нашу динамичную команду.

Основные обязанности:

• Глубокое знание продукции компании;
• Ответ на входящие звонки и предоставление полной информации клиентам (по телефону, электронной почте и в социальных сетях);
• Регистрация и управление заявками в CRM-системе;
• Контроль реализации поставленных задач и дальнейшее общение с клиентами;
• Регулярная отчетность перед непосредственным руководителем.

Требуемая квалификация и навыки:

• межличностные навыки общения с разными людьми;
• Внимание к деталям и готовность работать в активной среде;
• организаторские и аналитические способности;
• Желание работать в команде
• отличное знание грузинского языка;
• Требуется свободное знание английского и русского языков;
• Опыт работы в службе поддержки клиентов или оператором колл-центра будет рассматриваться как преимущество.
• Опыт работы в CRM будет преимуществом.

График работы: 40 часов в неделю, с 10:00 до 19:00 и с 11:00 до 20:00. Опыт работы не требуется.

языкиАнглийский; русский (обязательно)

ООО «Альянс Сити» осуществляет процесс отбора сотрудников в соответствии с законодательством Грузии, соблюдая принципы равного обращения с людьми и исключая их дискриминацию по каким-либо признакам».