შემოუერთდით Hampton by Hilton Batumi Center-ის გუნდს და შეიტანეთ თქვენი წვლილი ჩვენს საერთო წარმატებაში!

ვეძებთ ენერგიულ, თბილ და პოზიტიურ მიმტანს, რომელიც შეუერთდება Hampton by Hilton Batumi Center-ის გუნდს.

თუ თქვენთვის მნიშვნელოვანია მაღალი ხარისხის მომსახურება, გსურთ სტუმრებს მეგობრული და სასიამოვნო გარემო შეუქმნათ და მჭიდროდ ითანამშრომლოთ პროფესიონალ გუნდთან — ეს შესაძლებლობა თქვენთვის არის!

სამუშაოს აღწერა:

F&B მიმტანი პასუხისმგებელია საუზმის სერვისის ოპერატიულ და მაღალი სტანდარტით წარმართვაზე. უზრუნველყოფს სტუმრების თბილად და მეგობრულად გამასპინძლებს. მჭიდროდ თანამშრომლობს გუნდთან და იცავს ბრენდის მომსახურების ყველა ნორმას. საჭიროების შემთხვევაში, აქტიურად მხარს უჭერს სასტუმროს სხვა დეპარტამენტებს ოპერაციების ეფექტურად განხორციელებაში. პოზიცია ექვემდებარება საოპერაციო სუპერვაიზერს და მნიშვნელოვან როლს ასრულებს სტუმრების კმაყოფილებისა და პოზიტიური გამოცდილების შექმნაში.

ძირითადი მოვალეობები და პასუხისმგებლობები:

• საუზმის ბუფეტისათვის საკვებისა და სერვისისთვის საჭირო ნივთების მომზადება და შევსება.
• სტუმრების თბილად მიღება/გამასპინძლება და მათთვის დახმარების გაწევა საუზმესთან დაკავშირებულ ნებისმიერ საჭიროებაზე.
• მაგიდების დროულად ალაგება და გაწყობა სუფთა და მყუდრო გარემოს შესანარჩუნებლად.
• ჭურჭლის და აღჭურვილობის სუფთა, ხელმისაწვდომ და გამართულ მდგომარეობაში შენარჩუნება. საჭიროების შემთხვევაში მენეჯმენტისთვის პრობლემების შეტყობინება.
• გამოყენებული ჭურჭლისა და საკვები მოწყობილობების უსაფრთხო და ეფექტური გადატანა რეცხვით სივრცეში.
• სტუმრების შეკითხვებზე და მოთხოვნებზე დროული, პროფესიონალური და მეგობრული პასუხის გაცემა.
• Hilton-ის ვიზუალური სტანდარტების დაცვა, მათ შორის უნიფორმის ტარება, სისუფთავე და პირადი ჰიგიენა.
• სასტუმროს უსაფრთხოების, ხანძარსაწინააღმდეგო, ჯანმრთელობისა და საკვების უსაფრთხოების რეგულაციების დაცვა.

სხვა მოვალეობები:

• საჭიროებისამებრ უზრუნველყოფს F&B-ს ან სასტუმროს სხვა დეპარტამენტების მხარდაჭერას (მაგალითად, ბარში ან ლობიში დახმარება)
• აქტიურად მონაწილეობს გუნდურ შეხვედრებში და ტრენინგებში
• ასრულებს მენეჯმენტის მიერ დაკისრებულ სხვა დავალებებს, რათა უზრუნველყოს სტუმართა კმაყოფილება და ოპერაციული პროცესების შეუფერხებელი მუშაობა დახმარება)
• აქტიურად მონაწილეობს გუნდურ შეხვედრებში და ტრენინგებში
• ასრულებს მენეჯმენტის მიერ დაკისრებულ სხვა დავალებებს, რათა უზრუველყოს სტუმართა კმაყოფილება და ოპერაციული პროცესების შეუფერხებელი მუშაობა.

კვალიფიკაცია:

•  სასურველია გამოცდილება კვების მომსახურების, სასტუმრო ბიზნესის ან მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში, თუმცა არა სავალდებულო.
• პოზიტიური განწყობა, გუნდზე ორიენტირებული მიდგომა და სწავლის სურვილი.
• სავალდებულოა ინგლისური ენის ცოდნა; სხვა ენების ცოდნა უპირატესობაა.

უნარები:

•   კომუნიკაციის, მოლაპარაკებისა და ურთიერთობის უნარები.
• დეტალებზე ორიენტირებულობა
• დატვირთულ საათებში მრავალ დავალებასთან ეფექტურად გამკლავება სერვისის ხარისხის დაზიანების გარეშე.
• ძირითადი ჰიგიენის და საკვების დამუშავების სტანდარტების ცოდნა და დაცვა.

სამუშაო პირობები:

სამუშაო განაკვეთი: სრული, ძირითადად დილის ცვლები (კვირაში არაუმეტეს 40 საათი)

ამოწვევებით სავსე, სასიამოვნო, მრავალფეროვან და განვითარებად გარემოსთან ერთად კომპანია თანამშრომლებს განსაკუთრებულ ბენეფიტებსაც სთავაზობს:

• ჯანმრთელობის დაზღვევა;
• 50%-იან ფასდაკლებას ჰილტონ ბათუმში, კერძოდ ნეფელე სქაი ბარში, თანდილა ლობი ბარში, რესტორან პელიონში, ეფორია სპა
• 70%-იან ფასდაკლებას ბათუმის საბაგირო გზა “არგო”-ზე
• ფასდაკლებას რესტორან “არგო”- ში

დაინტერესებულმა კანდიდატებმა რეზიუმე უნდა გამოაგზავნონ, ან დაგვიკავშირდით ნომერზე 511 415 285

დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებთან.

Hampton by Hilton Batumi Center  მადლობას გიხდით ვაკანტური პოზიციით დაინტერესებისთვის და გისურვებთ წარმატებას!